cart
0 товарів

Сума: 0

Гарантія і сервіс

Гарантійні умови на електронну систему контролю доступу blueCompact / blueSmart

Надаємо 3-річну гарантію на системи контролю доступу blueCompact/blueSmart від виробника

BlueCompact – німецька система контролю доступу. Циліндр системи захищений на сто відсотків від відкривання відмичками. Швидке видалення з системи втраченого чи викраденого ключа. Керування та перегляд журналу подій циліндра через додаток на смартфоні.

Умови експлуатації:

  • Користуйтесь тільки фірмовими ключами WINKHAUS;
  • Встановивши ключ в циліндрі необхідно злегка натиснути на ключ, після чого його можна обертати в циліндрі;
  • Щоб витягти ключ із циліндра його необхідно повернути на 90 градусів;
  • Не намагайтеся відкрити замок невідповідним ключем;
  • Не використовуйте ключ замість ручки для відкривання та закривання дверей;
  • Рекомендуємо перевіряти рівень заряду циліндрів не менше одного разу на 6 місяців

Умови гарантії:

Гарантія надається терміном на 3 роки з дати продажу циліндра/системи. Виявлені в цей період дефекти буде видалено на протязі 30-60 днів з дати письмового повідомлення про дефект та доставку пошкодженого циліндра / ключа.
Гарантійні зобов’язання будуть виконанні після подання картки безпеки, доданої до циліндра, та підтвердження придбання (рахунку-фактури).

Гарантія не поширюється на:

  • Пошкодження, спричинені неправильним використанням циліндра / ключів;
  • Якщо несправності виникли внаслідок порушення покупцем умов експлуатації, транспортування, зберігання, аварійного відкриття або спроби злому замка, попадання всередину сторонніх предметів, а також дії нездоланної сили (пожежі, природної катастрофи тощо);
  • Гарантія не поширюється на випадки, коли ремонт виробу або дублювання ключів здійснювалися неуповноваженою організацією або особою;
  • Пошкодження, спричинені втручанням сторонніх осіб;
  • Ремонт, зміни або структурні зміни, довільно зроблені користувачем або іншими сторонніми особами;
  • Збитки, спричинені зануренням циліндра в рідини. Або його забруднення;
  • Гарантія не розповсюджується на елементи живлення.

ВАЖЛИВО Компанія Smartkey рекомендує проведення технічного обслуговування (перевірка заряду елементів живлення циліндрів та ключів; аудит журналу подій та плану доступу) для циліндрів blueCompact не менше ніж один раз на рік.

Усі заводські дефекти виявлені за гарантійний термін будуть виправлені з дати письмового повідомлення та доставки пошкодженого циліндра у представництво компанії.
У разі виникнення будь-яких питань рекомендуємо одразу звертатись в наш інтернет-магазин SmartKey!

Додано в кошик